Jouw baan als Receptionist / Service Adviseur bij Vallei Auto Groep
Als Service Adviseur ben je de belangrijkste schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten, leasemaatschappijen en leveranciers als het gaat om onderhoud en reparatie. Vanuit je klantgerichte instelling ben je in staat onze klanten maximaal te bedienen. Je adviseert, stelt offertes op en verwerkt werkopdrachten tot werkorders. Je bewaakt dat alles wat is afgesproken met de klant ook wordt gedaan. Bij onverwachts meerwerk overleg je eerst met de klant en informeer je de werkplaats. Klachten die sporadisch voorkomen pak je direct op en je zorgt voor een goede afwikkeling. Als team zorgen jullie voor de servicekwaliteit, zodat er mede door jouw inspanning een hoge mate van klanttevredenheid binnen de vestiging heerst.
Heb je geen Automotive ervaring en wil je graag van carrière switchen? Geen probleem! Ook dan willen we je graag uitnodigen om te reageren op de vacature. Door middel van coaching on the job zullen we je klaar stomen tot een volwaardige Service Adviseur. Ben je volledig ingewerkt en vind je er misschien geen uitdaging meer in? Er zijn voldoende doorgroeimogelijkheden zodat je niet stil hoeft te staan.
Wie ben jij?
Als onze nieuwe Receptionist/ Service Adviseur:
Beschik je over goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
Wat bieden wij?
Voor jou en al onze collega’s willen we een plek creëren waar je energie van krijgt. Met een flinke dosis enthousiasme en betrokkenheid zetten we alles op alles om de wensen van onze klanten waar te maken en hen met een goed gevoel op weg te helpen. Hetzelfde geldt voor onze medewerkers: wij willen een organisatie zijn waar jij graag werkt en je helemaal thuis voelt.Vallei Auto Groep laat je thuiskomen!
Vallei Auto Groep is de officiële Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA en Volkswagen Bedrijfswagens dealer. Wij regelen alle facetten die bij een mobiliteitsbehoefte horen. Denk aan financiering, leasing, onderhoud en reparatie, schadeherstel, onderdelen en accessoires. Met een eigen leasemaatschappij (Vallei Autolease), een verhuurafdeling (Vallei Autoverhuur) en business center. Wij hebben in totaal 11 vestigingen en bieden wij met ruim 525 gemotiveerde medewerkers een totaalpakket op mobiliteitsgebied.
Heb je interesse?
Heb je vragen over deze vacature? Twijfel niet en neem contact op met Lars van Leeuwen, Servicemanager via 0318 – 50 9999 of met Julia van den Bovenkamp, HR Adviseur, +31 (0)6-31787658
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.